WZCom voor directie: kwaliteits- en economische winst
Kwaliteit en veiligheid
- Gestructureerde communicatie: alle medische opdrachten en observaties in één kanaal → minder ruis, minder gemiste signalen.
- Consistente overdracht: artsen en verpleegkundigen delen volledige info zonder briefjes of mondelinge gaten → betere continuïteit.
- Traceerbare opvolging: acties worden afgevinkt in WZCom → hogere naleving van zorgplannen, direct zicht op openstaande taken.
- Snelle terugkoppeling: vragen verlopen in de toepassing met context → minder vertraging, sneller klinisch besluit.
- Minder incidenten: strakke opvolging voorkomt alarmsignalen die blijven liggen → minder acute situaties en ziekenhuistransfers.
- Sterke auditpositie: transparante flow met audittrail → betere scores bij Zorginspectie, toonbare deskundigheid en proceskwaliteit.
- Uniformering in de keten: één werkwijze voor alle huizen en disciplines → voorspelbaarheid en duidelijke verwachtingen.
- Multidisciplinaire samenwerking: kiné, ergo, psychologie en sociale dienst werken in hetzelfde kanaal → minder losse notities, betere coördinatie.
Economische en operationele voordelen
- Meer effectieve zorgminuten: minder tijdverlies door bellen en zoeken → hogere efficiëntie binnen huidige bezetting.
- Efficiëntere werking voor artsen: geen dubbele registratie → sneller klaar, minder frustratie, meer beschikbaarheid.
- Lagere werkdruk en verloop: minder administratieve ballast → betere retentie, minder nood aan interimkrachten.
- Minder verlies aan ligdagen: minder vermijdbare opnames en lagere mortaliteit → stabielere bezetting en financiële continuïteit.